體制效率:更有效率及有效地營運

目標 5:奧比斯成為一個擁有高效率體制並鼓勵學習的組織。

所有奧比斯辦事處和分會都會有明確目標,並有效率地工作,履行救盲使命。這意味著我們需要釐清每位團隊成員的角色、責任和期望,及透過優化的績效管理系統加強上述要素,確保每個項目都以成果為大前提,並以關鍵績效指標用作測量、報告及決策。

在未來五年,我們將:

  • 持續改善負責計劃的組織架構和工具:我們將投放更多資源改善內部架構,有助降低運營成本,並讓捐助者知道他們的資助是意義的。我們將側重和投資在四個重點方面,包括:捐款管理系統和流程、項目管理、臨床培訓和技術應用。我們還將加強對新員工的培訓流程和整體知識管理系統,讓全球團隊更容易使用上述系統,這亦響應了現時的遙距工作趨勢。此外,我們將改善監測、評估和學習系統,以更有效地測量重點成效,並為決策提供方向。

  • 提高項目構思和評估的透明度和問責措施,並恆常地向相關人士報告:我們將在整個項目期間納入意見反饋機制,確保與當地夥伴和社區的合作有更高的透明度。我們還將直接讓當地合作夥伴和社區領導者參與成果探討,這會是項目構思、審查和評估的一部分。為了履行奧比斯對捐助者的責任,我們將展示更精簡和全面的全球報告,公開我們的活動和所取得的成果。

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